Pomoc
Najczęstsze pytania
Jak przywrócić Premium na nowym iPhonie?
W aplikacji otwórz Ustawienia > Plan i stuknij Odtwórz zakupy. Użyj tego samego konta Apple, na którym kupiono Premium.
Jak anulować subskrypcję Premium?
Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie, stuknij swoje imię i nazwisko, potem Subskrypcje, i wybierz tę aplikację (Subscriptions). Jednorazowego zakupu nie trzeba anulować.
Nie przychodzą przypomnienia.
Sprawdź, czy powiadomienia są dozwolone w aplikacji Ustawienia na iPhonie (Powiadomienia > Subscriptions). Godzinę przypomnień zmienisz w aplikacji: Ustawienia > Powiadomienia.
Czy dane są w kopii zapasowej?
Dane są zapisywane na iPhonie i trafiają do jego kopii zapasowych (w iCloud lub na komputerze). Usunięcie aplikacji bez kopii zapasowej usuwa też dane.
Brakuje logo albo jest nieprawidłowe.
Otwórz subskrypcję, stuknij Edytuj i wybierz jako ikonę symbol lub inicjał. Można też wysłać nam e-mailem nazwę usługi, żebyśmy dodali logo.
Skąd pochodzą kursy walut?
Z serwisu Frankfurter, który publikuje kursy referencyjne, np. Europejskiego Banku Centralnego. Są aktualizowane przy otwarciu aplikacji, a ich data jest widoczna w Ustawieniach.
Kontakt
Nie ma tu odpowiedzi? Napisz do nas e-mail – odpowiemy.